Похожие организации

Ужасная компания. Я написала заявку о подключении высокоскоростного интернета. Мне сказали, что рассмотрение вопроса о подключении составит 1 день. В конце концов прошло больше недели, как мне соизволили позвонить. Сказали, что подключение возможно и подъедут к указанному времени. Приехал работник вытащил провода и начал работу, ничего мне не говоря. Я поинтересовалась, какой интернет мне подключают, он сказал, что по тел. линии, хотя со мной никто ранее больше ничего не обговорил, хотя рядом, как позже я узнала была подключена оптика. В общем подключил интернет и ставит б/у роутер, якобы в заявке было указано в аренду, я стала отказываться, но он сказал, что не может его забрать, сдавайте сами, хотя я оговаривала мне нужен новый. В общем подключил все заработало. Сказал дать паспорт собственника дома (у меня муж) он заполнил документы. Мой муж по инстанциям никогда не ходит, везде хожу я. На следующий день я пришла сдать роутер и купить новый. Была огромная очередь. Сначала я ее выстояла к сотруднику офиса. Ужасная девушка, очень грубая. Даю ей документы, она говорит, что все может сделать только собственник, даже купить новый роутер я без него не могу. Какой идиотизм моему возмущению не было предела. Ни тариф не могу я без него поменять, ничего. На каком основании - это делается я его жена, у нас одна прописка, кто такие правила придумал. Бред. Затем я еще минут 40 простояла в кассу, чтобы оплатить, оказалось я должна платить и за интернет и за телефонную сеть. В итоге оказывается больше 800 рублей. Когда я захотела дома завести личный кабинет то, чтобы авторизоваться мне надо было внести логин и пароль из договора, а в нем ничего не указано. В итоге и договор составлен неверно. Я в ужасе. Если бы знала не связывалась бы с этой компанией.

Был вопрос как отключить АОН (прийти лично с паспортом или возможно по интернету). Решил узнать: позвонил по телефону. 4,5 минуты (по таймеру телефона) рассказывали куда и как надо звонить (какие кнопки нажимать) и что разговор записывается, еще 2 мин. оператор пыталась узнать, как ко мне обращаться, еще 1 мин. - узнавала у других спецов, что мне надо делать и куда прийти. Итого, по таймеру телефона, около 7 минут. Вопрос проще некуда, а сколько времени затрачено. Хорошо тел безлимитный, а если повременка? Вы называете высокое качество обслуживания?? Как работали, не спеша, так и работаете, только с применением новых технологий (автоответчики)...

ПОЛ ГОДА НАЗАД ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТА И ТЕЛЕВИДЕНИЯ. ЗА ЭТО ВРЕМЯ ПОЗВОНИЛИ 4 РАЗА ИЗ КРАСНОДАРА И ВОТ В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ 27 ПРИШЛО И ПИСЬМО ИЗ АРМАВИРСКОГО ФИЛИАЛА, И ВСЕ ОБ ОДНОМ ТЕХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ НЕТ. А КТО ЕГО ПРОВЕРЯЛ РЯДОМ В 2 М КОЛОДЕЦ С КАБЕЛЕМ ПРОВОДИЛИ ЛЕТ 7 НАЗАД, У СОСЕДЕЙ ТЕЛЕФОН В 2 М ВОЗДУШКА, А У НИХ НЕТ ТЕХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. ЛЕГЧЕ ОТПИСАТЬСЯ ЧЕМ РАБОТАТЬ. НАДЕЮСЬ НАЧАЛЬСТВО ПРОЧТЕТ. АРМАВИР, УЛ. КАЛИНИНА, 38. ТЕЛ.: 89284411239.