Похожие организации

Добрый вечер! На юбилейный хотят только одинарные вагоны, забиты так, что просто ужас. Особенно летом. А в сторону 7 и 3 двух вагонные, пустые. Почему так происходит? Почему нельзя найти золотую середину?

Добрый день! Хочу оставить жалобу на маршрут № 21. Я работаю по графику 2/2, заканчиваю работу в 20.00, до остановки ул. Каляева 5-7 мин., мне нужно доехать до ост. Зиповской. Жду трамвай от 30-50 мин., а 12.12.2018 г. трамвай № 086 приехал аж через час!!! На вопрос "почему не было трамвая целый час?", водитель отвечает , что они заезжали в депо, пробки и т. д. Я неоднократно обращалась на горячую линию, ответа по поводу задержек и расписания трамваев, я не получаю, (несут какую-то несуразицу, типа" у нас же город миллионщик, что Вы хотите?". Летом проблем с расписанием трамваев не было, что происходит в зимнее время??? И еще, на табло ул. Каляева указывается время пребывания трамваев, время задержки трамваев указывается неправильно и постоянно меняется в процессе задержки на меньшее время, а в результате приходится ждать очень долго, если бы изначально было указано время задержки 30-50 мин., естественно я бы уехала на другом транспорте, а так стою и мерзну на остановке. В процессе поездки, садятся и другие пассажиры и тоже в недоумении, от того, что так долго нет трамвая № 21.

30 мая 2018 г. в 17-40 маршрут № 6 рейс 13 водитель ГЕТМАНОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА позволяла себе делать замечания пассажирам по громкой связи в грубой форме, на повышенных тонах с интонацией далеко не соответствующей работнику сферы обслуживания, а ведь она находится на РАБОЧЕМ месте, а не в тёмном переулке. Все мы люди, такие же уставшие едем с работы, почему нас должны добивать грубияны, работающие в вашей компании?! Если она не знает элементарных слов вежливого общения ПОЖАЛУЙСТА, так НАУЧИТЕ ЕЁ! Таким хамским отношением к пассажирам она бросает тень на весь ваш коллектив, а ведь есть хорошие вежливые кондуктора и водители... Елена Владимировна, запишите себя на диктофон и послушайте, а когда орёте посмотрите на себя в зеркало... Вы же - женщина... потренируйтесь.

Вчера, примерно в 14:40 на улице. Московская и 40 лет победы я села в трамвай 15 номер 055. Кондуктор меня обилетила, а через минуту сообщили, что трамвай не поедет, так как нет тока. На мое возмущение, зачем вы взяли деньги, зная что трамвай не поедет и не предупредили, она перевела все на водителя трамвая, сказав, что та ей не сообщила об этом и она не знала. Я позвонила в Депо, объяснив всю ситуацию, мне пообещали разобраться в этом и сообщить мне результат. Никто не перезвонил! Что за халатное отношение к людям?? Лишь бы деньги заработать и выполнить план! Почему, зная о том, что трамвай никуда не едет, тем более он стоял уже долго, как выяснилось, никто об этом не сказал?? Я прошу принять меры! Сделать выговор водителю трамвая и кондуктору! И не оставлять это просто так! Жду ответа на свой отзыв!

Вчера, в районе 14:20-14:40 по времени, я вместе со своим парнем ехала в транспорте (название) под номером 5. Кондуктора не было и подошла моя остановка. Я уже собралась выходить, оплатив билеты, но кондуктор, когда я передала один билет, стал возмущаться повышенным тоном, привлекая как внимание других людей, так и вызывая отвращение. Я хоть и вышла, но моему парню он стал читать лекции о том, что "надо быть нормальным человеком", "нужно нормально себя вести", не смотря на тот, что он просто сидел молча и даже не возникал, в то время как кондуктор стал уже некрасиво, совсем некрасиво для человека, работающего в общественном транспорте, выражаться, злясь с пустого места и переходя на оскорбления. Этот человек уже преклонного возраста, как минимум. Просьба, не допускайте таких людей к работе в обществе.

Добрый день. Сегодня 02.12.17 в 12:40 на маршруте 2 кондуктор Ситникова Ольга неуважительно разговаривает с пассажирами, хамит, обзывает не лицеприятными словами, уже не первый раз вижу такое отношение, даже при мне ее уже штрафовали, но видимо не подействовало, примите меры.

Сегодня 25.07 в 14.05, трамвай 009, следующий по маршруту 15 остановился, вышел водитель - Матвиенко Елена Николаевна и сказала, что вагоны впереди стоят. На вопрос: не знаете ли что случилось? И долго ли мы будем стоять? Хамским тоном ответила - что я также как и вы в этом трамвае. Я попросила не разговаривать по хамски со мной, на что услышала снова в таком же тоне ответ. Так как я нахожусь в положении, решила не мотать себе нервы. Прошу принять меры!

Здравствуйте. Сегодня на остановке Сормовская (улица Первомайская) примерно в 17:40 водитель (мужчина) трамвая 4 (номер 322) видя как я хочу зайти в трамвай, посмотрев на меня, закрывает двери перед моим носом и не открывает их, потом уезжает, было ужасно неприятно. Примите меры, с таким поведением водителя.

Хочу пожаловаться на трамвай 11, который сегодня 22.03.2017 вечером следовал с юмр на жд вокзал в 16-48 и прибыл вокзал в 17-20 . Мой супруг при входе в вагон с ребёнком через первую дверь споткнулся, через трубу которая выкатилась из-за кресел он упал и сильно ушиб дверь (супруг инвалид первой группы), на что реакции кондуктора никакой. При выходе на остановке железнодорожная из-за ушиба, супруг кое как спустился на последнюю ступеньку, дочка успела выйти из вагона, а супруг остался в вагоне, водитель начал закрывать дверь. Супруг начал кричать и РЕБЕНОК сильно испугался. Прошу принять меры или будут приняты меры против Вас. Это уже не в первый раз на данном маршруте.

Хочу пожаловать на трамвай 11, который сегодня вечером следовал с юмр на жд вокзал в 16-48 и прибыл вокзал в 17-20 . Мой супруг при входе в вагон с ребёнком, через первую дверь споткнулся, через трубу, которая выкатилась из-за кресел он упал и сильно ушиб дверь (супруг инвалид первой группы), на что реакции кондуктора никакой. При выходе на остановке железнодорожная из-за ушибы супруга, кое как спустился на последнюю ступеньку, дочка успела выйти из вагона, а супруг остался в вагоне, водитель начал закрывать дверь. Супруг начал кричать и РЕБЕНОК сильно испугался. Прошу принять меры или будут приняты меры против Вас. Это уже не в первый раз на данном маршруте.

Добрый день! Хочу пожаловаться на кондуктора трамвая # 2 БЕЛОВУ ГАЛИНУ! За её хамское поведение. Ехала с ребёнком в полупустом трамвае, заплатила только за себя. Кондуктор без пояснений стал настойчиво просить, чтобы ребёнка забрала себе на руки, ребёнку месяц назад исполнилось 7 лет. Ездим очень редко, нигде в трамвае нет информации, что оплата с семи лет. Я была бы не против заплатить, если бы она спросила возраст ребёнка и проинформировала, что уже пора оплачивать, мы добросовестные пассажиры! На мой вопрос, почему мне её надо взять на руки, она стала кричать что, а вдруг зайдут пожилые люди, при этом мы сидели не на особых местах. Я отвечаю, что мы обязательно уступим место, как только это кому-то понадобится. При этом, на первых рядах на местах для пожилых, сидела одна молодёжь и два выпивших парня... с которыми она мило общалась. Мне обидно стало, и я сказала что ребёнок будет сидеть на свободном месте, на что услышала много хамства и клеветы. Меня опозорила на весь трамвай, при этом наврала что видит меня постоянно в этом трамвае и со мной все время такие проблемы... я в шоке! Повторюсь что ездим мы очень редко, вижу её впервые, и никогда в жизни, не смотря на то что у ребёнка был бесплатный проезд его не сгоняли с пассажирского места... СТЫД И ПОЗОР таким людям! А руководству совет: не надо спускать таких людей в общественный транспорт. Надеемся, что просто так мимо глаз и ушей это не пройдёт. ПРИМИТЕ МЕРЫ!

Большая просьба! Помогите, найти вашего сотрудника Оленникова В. Ю. и сообщите ему о необходимости срочно оплатить кредит. Большое человеческое спасибо!

16.02.17 г. в 14-52 села в трамвай номер 6 на остановке Пашковская. Вагон номер 131. (Первый вагон) Кондуктор стала меня обилечивать и сдачу со 100 рублей дала не 77, а 74 рубля развернулась и ушла в конец вагона. Я конечно не обеднею, но очень неприятно, когда так нагло бурят. Если через одного так обманывать, то неплохая премия к зарплате получается.

Зашла на ул. Советской в трамвай 2, подходит кондуктор Белова Галина, разворачивает меня и добавляет "я что должна каждого поворачивать". (Нет, не должна, но подходить к каждому обязана, т. к. это ваша работа). На что я ответила "я стою спиной и не вижу вас" и ещё людей невпроворот было. В ответ я услышала "Закрой свой рот" и что то ещё добавляла, проходя дальше по салону, причём на ты. На 2 езжу часто и с этим кондукторши, и всегда она кому-то да хамит. Думаю кондукторам нужно проходить курсы по умению общаться с пассажирами и как-то их наказывать, а не поощрять.

Сегодня 15.12 на конечной ул. Солнечная, зашла в 21 трамвай в 12:00 уже после оплаты увидела, что через один трамвай стоит 22, т. к. мне на вокзал нужно. Подошла к кондуктору и попросила вернуть деньги, объяснив ситуацию (трамвай не проехал ни метра) на что получила отказ, потом на меня накричали и толкнули. Ярославцева Наталья Васильевна, вела себя неадекватно, кричала толкалась и быстро уходила. Я сказала, что буду жаловаться на нее, но это не помогло! Хамка! Прошу принять меры! Грубит на ровном месте! Не думала, что такая простая просьба вызовет, столько гнева в мою сторону.

Водитель трамвая, карточка водителя № 625, Самохин. Чуть не сбил пешехода на пересечении ул. Октябрьской и ул. Горького. Водитель начал движение на красный сигнал светофора, после данного инцидента водитель, очень громко орал матом. В салоне находились и женщины, и дети, данный мат слышали все. Прошу принять меры по отношению данного водителя!

Здравствуйте. 21 ноября зашла в трамвай №2 на остановке «ГорПарк», к большому сожалению у меня не было больше денег кроме 1000 рублей, а проезд оплачивать нужно, подходит контролер, дедушка в кепке (его имени к сожалению, узнать не успела) я ему даю 1000 рублей, на что слышу крик в свою сторону: Дед: «Ты куда зашла! Тебе что тут авиа кассы?!» Я: «У меня больше нет денег на проезд кроме 1000» Дед: «Я тебя сейчас вытолкаю отсюда или оплачивай» Подъезжаем к остановке, я собираюсь выходить, а это дед мне вслед орет: «Давай вали отсюда!» Вывод такой: Мне было очень обидно, я ничего не сделала, что бы со мной так обращались, можно было вежливо сказать: «Девушка, у меня нет вам сдачи, выйдите пожалуйста», а не ОРАТЬ НА МЕНЯ! Это вообще нормально? Что за отношение к людям! Я думаю этому человеку не стоит работать на этой работе. после выхода зашла в автобус 2Е, спросила будет ли сдача с 1000, мне вежливо сказала, что да, проходите, спокойно дали сдачу и я доехала до места. Очень хорошая женщина-кондуктор в 2Е. Приблизительное время данного инцидента 16:05-16:10. Имя не знаю, но думаю на этом трамвае работает 1 дед в кепке, очень низкого роста!

Добрый день! Каждый день езжу с работы ост. ул. Димитрова до ост. почта юмр, маршрут номер 6, очень часто сталкиваюсь с тем что ни водитель, ни кондуктор не предупреждают пассажиров о том, что едут в дэпо. И опять сегодня столкнулся с этим: маршрут 6, номер 139, узнал о том что едут в дэпо, только на остановке цкр. На мой вопрос кондуктору получил ответ "табло трамвая не работает", а водитель видимо устал, чтобы говорить на каждой остановке о том, что едут в дэпо. Очень часто сталкиваюсь с этой проблемой. Терпение лопнет, придется писать жалобу выше. Почему я должен платить не 20, а 40? Понимаю все устают, но это их работа!

В трамвае под номером 2, 18 апреля столкнулся с такой кондукторшей, которая разозлись на меня из-за того, что 20 рублей были по 2 рубля и она открытым текстом, глядя в глаза сказала: "если видите меня, можете сразу уходить! Я таких проклинаю!" Это не первый раз проявления ненависти к пассажирам, куда обратиться, чтобы таких людей там НЕ ВСТРЕЧАЛОСЬ?

Здравствуйте. Мне 23, молодой, адекватный человек. Работаю сам в сфере обслуживания, понимаю персонал и то сколько людей не адекватных, сколько нахальных, сколько нормальных. Ехал с девушкой (22 года) сегодня 15.04 по 7 маршруту 144 трамвай в 18:50. Девушка села мне на колени и всё норм, оплатили едем, подходит женщина кондуктор и отчитывает нас, так нельзя, разврат (девушка в джинсах, чтобы правильно поняли), тема щекотливая, и вправду много не норм. делают молодые. Я ответил репликой, какое вы право имеете меня отчитывать, кондуктор в ответ - да ты вообще рот закрой, и тут уж ни в какие ворота, ?? Что... какое право имеет кондуктор? Я понимаю взрослая женщина, но я не родной и не близкий... подошёл спрашивать имя, назвав номер вагона и маршрут, пошла к девушке и сказала из-за тебя маленькая с...ка меня премии лишат, спросила где учится. Набрал номер горячей линии, в вагоне указан, короткие гудки, всё просто. Мы не сильно оскорблены и не задето самолюбие, да и кондуктор той закалки, но очень жаль, что взрослый человек хуже ребёнка, грубости и так хватает, вижу им не легко, но этот случай поразил, облили срамом. Прошу принять меры именно по данному вопросу и кондуктору, горячая линия активно должна быть, а не просто быть. Конт. Номер _9654729222. Прошу понять всё правильно. И просто поговорить с сотрудником.

Добрый вечер! Сегодня 2.12.15. Ехала на трамвае номер 11 с остановки коп.рынок в сторону ЮМР примерно по времени 15.10 ехала с трёхлетним сынишкой. Кондуктор очень грубая женщина, предъявила оплату, она начала кричать под расчет я дала или нет, я ответа что да под расчет, она опять я что должна считать под расчет вы дали или нет. Ладно я не стала отвечать и поехала дальше, до своей остановки, на остановке ЦКР она ко мне подошла и сказала (очень грубо) чтобы я встала и освободила место другим и обращалась на Ты. Вокруг находящиеся люди (пожилые) вступились и начали говорить, что я не могу взять ребенка на руки, т.к. я беременная. Она ответила, ничего подобного переживет и хочу заметить, что рядом бабушек лет 70-80 не было, я из немногих, которые всегда уступаю места пожилым людям. И сынишку своего этому учу, кондуктор грубо отвечала, грубила в трамвае не только мне. Я могла ей безусловно ответить и не только, за такое отношение в пассажирам. Но у меня было прекрасное настроение и нервничать мне и моему малышу не хотелось. Да и мой старший сынок смотрел на меня. Простояла с животиком не обломилась. Обида есть, что она начала говорить: "ой беременная она, мы раньше и картошку тягали, и работали", не ей судить, она не имеет право так разговаривать. Пусть в следующий раз выбирает, тон. Очень не приятно. Может у нее какие-то проблемы в семье или еще что, а она на нас срывается. Ну как-то так. Спасибо всем. Мне 23 года и это не повод грубить. Всем спасибо)).

Сегодня случайно увидела, как маленький мальчик, пребывая в прекрасном настроении, расшалился и неожиданно для всех выскочил на трамвайные пути, прямо навстречу движущемуся составу. Хочу поблагодарить водителя, предотвратившего трагедию, за бдительность и хорошую реакцию! Всего Вам наилучшего (не обратила внимание на номер маршрута; трамвай отъезжал от остановки "ул. Октябрьская" в сторону "ул. Красная", около 9.30).

Из всего прочитанного, скажу ВАМ НЕ ПОНЯТЬ ТРАМВАЙЩИКОВ, ПОКА САМИ НЕ ПОПРОБУЕТЕ!

Меня сегодня выгнали из трамвая со скандалом, потому что я не подготовилась к поездке, а в частности, не разменяла крупную купюру. Протянула кондуктору 5000 р, в ответ на меня накричали и выгнали. Кондуктор Денисова Татьяна, маршрут №2. Разве это правомерно? Я оплачивала свой проезд, моей вины в том, что кондуктор не в состоянии дать сдачу, нет. Итог - опоздала на важную встречу.

Уважаемые, прежде чем обвинять кондуктора или водителя. Посмотрите на себя, как вы себя ведете по хамски. Правильно что водитель накричал на обнаглевшего пассажира. Так как если стучать в кабину водителя, то трамвай может дернутся и сделать травму пассажиру, а потом водителю сидеть в тюрьме из-за тупого пассажира. А кондуктору никто много размена не даст крупными купюрами, так что извините дает сдачу чем есть. Я не говорю что они ангелы, но есть соответствующие правила посадки и высадки пассажиров. А так же пассажир обязан сам передать за проезд. Это делается для безопасности кондуктора и пассажира.

Добрый всем день! Я каждый день езжу на работу к 8 -ми утра с первой остановки трамваев Западного депо (на Толбухина) до Северной и поэтому номер маршрута мне безразличен, так как доехать можно любым номером. Сегодня необходимо было приехать как можно раньше. Была на остановке в 6.30. Мимо меня пронеслись, не останавливаясь, четыре (!) трамвая - 11,21,2 и 3. Но на следующей улице (но остановки там нет!) они все останавливались и брали выбегающих из кустов людей. Я была очень возмущена, но пришлось тоже нестись в те заветные кусты. ОКАЗЫВАЕТСЯ водители должны проверить тормоза и не могут остановиться на остановке. А тормозят метров за 300 дальше. Что за бред с утра пораньше? Если это необходимо, где объявление на остановке для таких жаворонков как я? И почему эту важную для пассажиров информацию мы должны выковыривать из водителей, которые при этом орут? Теперь хочу помечтать. 1. Хочу, чтобы из депо вагоны выходили с чистыми сиденьями. Пока что приходится, прежде чем присесть, протирать влажными салфетками. Иногда оно не просто пыльное, а и грязное бывает. 2. Хочу, чтобы кондукторы не обзывали нас, пассажиров, когда у них нет сдачи с крупной купюры. Согласна, некоторые пассажиры может быть и хитрят, но мне неприятно слышать хамство по утрам (хотя у меня транспортная карта), так как бывает что и нет у людей купюры меньше 500. Это что, преступление не носить мелочь? Работа кондуктора безусловно тяжелая, но все-таки он должен обладать культурой и тактом. Это тоже часть его работы. Хочется отметить, что в общей массе кондукторы выглядят опрятно, это приятно. Вежливости хватает не всем.

13.05.2015 г. села в трамвай N2, кондуктор Хаблик Ольга Алексеевна (1357) долго присматривалась через весь вагон кричит, тут не садятся, тут нет остановки, далее мне вопрос задает: "че глухая"? Я ей говорю: Вам, что деньги заплатить, она согласилась. Человек словно в неадекватном состоянии, такая хамка. Я ее попросила держаться от меня подальше, т.к. я беременная. Подам в суд за моральный ущерб.

Хочу пожаловаться на хамское поведение кондуктора маршрута номер 6 (114). Кооперации Л.И. (1157). В вагон зашла с тяжелой сумкой, мест свободных нет, заходила на заднюю площадку. Тут с пассажирского места встает кондуктор и направляется ко мне. Прошу ее подождать с оплатой, сейчас сяду и оплачу, т.к. ехать далеко. И тут ее прорвало... И что я тебе собачка, и че ты ходишь туда сюда, давай быстрее деньги, сколько мне тут стоять и правда я промолчала. Настроение испорчено. Подходит к ней парень, спрашивает - я до Шевченко доеду. Ответ - читайте табло. Скажите, вы кондуктора всех по одному принципу выбираете? Невозможно ездить в общественном транспорте, чтоб тебе не нахамили. И это столица Кубани.

Добрый день. С хамством кондукторов приходится сталкиваться очень часто... всегда с пониманием относилась к издержкам этой работы, но сегодня уже просто ни в какие ворота, поведение кондуктора! На маршруте №2 (номер трамвая 086, время от конечной п/о "Радуга" примерно 8.20) работает кондуктор состояние, которого трудно назвать адекватным. На протяжении всего пути (от конечной Радуга, до ул. Советская) только и слышно было возмущение кондуктора... РАЗ ДВИНЬТЕСЬ, ЧТО ВЫ ТУТ СТОЛПИЛИСЬ, ЧТО ВЫ МНЕ МЕШАЕТЕ и т.п. Трамвай переполнен до отказа, расталкивал всех руками, локтями (причиняя довольно таки, сильные толчки). На просьбу быть аккуратнее и не грубить отвечал прямым хамством, оскорбляя при этом пассажиров. На просьбу предъявить документы (чтобы узнать его Ф.И.О) ответил грубым отказом. И такое поведение за этим кондуктором наблюдаю уже не в первый раз. Точные координаты происшествия: номер трамвая (086) от п/о "Радуга" выехали примерно, в 8-20 утра, я вышла на остановке "Советская" примерно в 9-05. Уважаемое руководство, обратите внимание на этого кондуктора (Ф.И.О. не могу написать, не показал). За таким не адекватным поведением могут последовать не хорошие последствия.

Доброго времени суток. В силу своей работы каждый день приходится ездить на трамвае № 2. Очень хочу обратиться к руководству с просьбой рассмотреть вопрос о выделении дополнительных трамваев или пересмотреть маршруты других трамваев. Я сажусь в трамвай на конечной остановке (п/о "Радуга")... даже на конечной остановке, ОЧЕНЬ много людей! Так как в нашем районе много студенческих общежитий, а в основном эти студенты направляются на занятия в другой конец города (а именно ул. Мира, ул. Советская) поэтому даже на конечной остановке уже просто не войти в трамвай. С нашего района только маршрут № 2 двигается в этом направлении. По утрам много деток едут в садик, в школы, но давка просто ужасная! Обратите внимание на это! Я считаю есть хороший выход... пустили трамвай № 15 (на вокзал 1) ВОПРОС ЗАЧЕМ? Не каждый день люди с чемоданами по утрам ездят, а вот на работу, учебу приходится каждый день добираться. Почему бы это маршрут не пустить (после КООПрынка) по маршруту № 2, № 4. Помогите нам (жителям района ККБ) более комфортно добираться до работы! Заранее спасибо!

Сегодня (17.03.2015) ехала в трамвае №6 (038), кондуктор вела себя, да и ведет постоянно, безобразно. Она не то чтобы расталкивает пассажиров, она их толкает и вечно облокачивается своим массивным телом, что очень больно, не удобно и может повлечь к травме, пусть к несерьезной, но к травме. Что касается водителя, нареканий нет. Ведет очень аккуратно и не отстает от графика.

Из-за работы приходится ездить на 21 маршруте с одной части города на другую. Было замечено, что именно с 21 маршрутом сложнее всего дождаться. Причём в любое время суток! После полудня они просто не ходят, ближе к вечеру ходит подозрительно много 11 и ни одного 21.

Кого из водителей они туда набирают? Это же вообще кошмар! Сегодня был забавный случай - зашла в трамвай, соответственно - толпа, все едут тоже на работу (это было 8 утра) и тут вдруг, трамвай реально ползёт как черепаха... еле-еле... Мы не поймём в чём дело. И тут о, чудо, наконец-таки трамвай доезжает до след.остановки, останавливается и... дверь водитель не открывает! Не потому что она сломалась, а мол с тем что все вошедшие - оплачивайте кондуктору проезд. И так она не открывала дверь 2-3 минуты. Вопрос: А почему должны это терпеть и позже приходить потом на работу те, кто во время оплатил?! Это уже проблемы кондуктора - успел он собрать оплату или нет. Кстати, маршрут, по-моему, был 21 и бейдж водителя висел на имя Шейка Наталья Петровна. Ещё раз такое будет и ей будет очень печально! Она никакого права задерживать рейс по этой причине не имеет! Тем более, если там большинство нас, кто оплатил проезд, потом должны опаздывать на работу! Пусть сначала договор и свои права и обязанности почитает!

Ехала с сестренками в трамвае № 8. Сели на Офицерской, несколько остановок кондуктор к нам не подходила за оплатой. Когда подошла, в грубой форме потребовала у меня студенческое удостоверение (у нас транспортные карты), я спокойно показала - мне не сложно. После этого с моей карты оплату сняли, но, когда снимали с карты сестры, кондуктор стала беспричинно называть нас "инвалидами первой группы". Стоило мне поинтересоваться, что, собственно, не так, женщина стала кричать о том, что мы должны были подойти к ней и оплатить проезд в течение одной остановки. Но! Жилета на кондукторе не было, ее просто не было заметно среди пассажиров! Плюс, я должна была с маленькими детьми бегать по вагону в поисках кондуктора? К тому же, на этом кондуктор не успокоилась и продолжала орать на нас и громко жаловаться на весь вагон на протяжении всего нашего пути (до Зиповской), я выслушала и о своем воспитании, и о родителях, и об "инвалидности". Впервые столкнулась с подобным хамством в трамвае, было более чем неприятно.

79282757773, мой номер телефона последние 13 лет. Косинский Михаил Евгеньевич. Поясню, подскажу... интересуйтесь.

Сегодня ехала в 22 трамвае. Зашла на остановке Политех около 2 часов дня, сразу достала карту для оплаты проезда-кондуктора не увидела. Села через остановку на место - кондуктор не идет. На предпоследней остановке (перед конечной на Солнечной) кондуктор наконец подошла, протянула ей карточку. Пробивая карточку, она начала хамить: Трамвай пустой, нашлась звезда, трудно было подойти? Ты должна сразу же ко мне проезд оплатить. Я опешила. Для чего она тогда в трамвае, как не ходить и не брать деньги за проезд с пассажиров? Это нормально, что кондуктор совсем не поднималась со своего места и не ходила по вагону? Тогда лучше поставить аппарат, к которому нужно самому подходить платить, а не кондукторам зарплату платить. Если бы я стояла рядом с ее местом, то мне не сложно было бы ей протянуть карту и подойти, но не через половину вагона! К тому же, когда я зашла, людей было много еще в трамвае! Если бы я сама ей карту на оплату не протянула, она бы и не знала, что я не оплачивала еще проезд.

24.03.2014 в 10.00 водитель трамвая №11 (вагон 031), прямое направление: Рождественский Храм - Железнодорожный вокзал, на остановке Пашковская открыл двери, на передней площадке вышла женщина, за ней стояла я с двумя детьми возраста 2 года 8 месяцев, водитель нас не заметил и закрыл двери, чтобы водитель меня услышал и открыл двери я постучала в окошко в кабину водителя, на что в ответ водитель вскочил со своего рабочего места и в агрессивной форме стал махать руками, кричать на меня, необоснованно обвинять, в том, что я хотела разбить окно кабины и порезать ему лицо. Водитель видел, что со мной дети, видел их перепуганные лица, но продолжал кричать на меня, хотя по сути я ничего противозаконного не сделала, я его не оскорбляла, в окно постучала легонько указательным пальцем. Мои дети состоят на учете у невропатолога, для них эта ситуация оказалась шоком.

Что за хамство со стороны кондукторов? 70% кондукторов не умеют адекватно общаться с людьми! Водители разговаривают по телефону во время движения, курят, весь дым идет в салон, дышать становится невозможно. Едут медленно и не внимательно. Трамвай часто приходиться ждать крайне долго.

Сегодня в 15.00 ехала в Трамвае № 3, водитель только сменился, не замечая остановок летит в сторону славянской. На остановках открываются двери, но водитель даже не останавливается! Люди не успевают даже спуститься, она как-будто их не замечает! Я, можно сказать выпрыгивала из трамвая. Это нормально? Если водители не успевают в срок по расписанию, то это их проблемы, причем здесь пассажиры? Где уважение?!

Добрый день! Большая просьба пустить, как раньше в 8 часов утра по ул. Ставропольской двойной трамвай 7 и 6 невозможно ездить в таком одинарном одно сидейным, забитым до отказа трамвае. Зато в выходные, когда людей нет, по городу ходят двойные пустые 7-ки.

Хочу подать жалобу на кондуктора трамвая номер 11 (вагон 149). Ехала с ребенком этим трамваем. Протянула кондуктору 100 рублей, сдачу получила в виде мелочи. К слову сказать ни кошелька, не сумки с собой не было. На мою просьбу забрать хотя бы часть мелочи (просто физически их некуда было положить), а еще ребенок, кондуктор в хамской форме сказала, что нужно давать под расчет и потрясла у меня перед лицо 50 рублевыми купюрами. Я поправила, хотя бы 50 рублей забрать. На что получила ответ, что много нас таких. В итоге пришлось таскать полный карман мелочи по 1, 2.

Видимо никто не читает эти отзывы. С 1 июня запрещено курить на остановках общественного транспорта. Честно сказать, курящих на остановках стало меньше, но только не на Кожзаводе, где целая армия дымящих водителей и кондукторов ждут свой транспорт прямо на остановке, сидя на лавочке. А рядом стоят дети, пожилые люди в ожидании трамвая и задыхаясь от табачного дыма. Однако это мало волнует руководство трамвайно-троллейбусного парка.

Здравствуйте. Я хочу подать жалобу на кондуктора 11 маршрута, подробности напишу позже, как лучше сделать, в электронном виде рассмотрите или на бумаге? МОЯ ПОЧТА: lanam25@mail.ru

Добрый день! Убедительно просим провести с водителями элементарный инструктаж, особенно сейчас, после вступления в силу анти табачного закона. Кто дает им право курить в кабине и травить табачным дымом пассажиров. Вчера примерно в начале 8 вечера ехали в трамвае по 6 маршруту (№ вагона - 127). Сели на Октябрьской, ехали до Торгового комплекса Юбилейный, т. е. минут 20, за это время водитель успел выкурить 2 сигареты. На передних сидениях сидели пожилые люди, женщина с ребенком. Одна из пассажирок преклонного возраста сделала замечание и получила в ответ поток хамства и криков. Фамилию водителя ей узнать не удалось, он, конечно, не сказал, а никакой таблички в кабине либо на двери не было.

Добрый день, Краснодарцы! Уже не раз становлюсь свидетелем того, как кондукторы клянчат билетики у пассажиров, но про этот случай, я решала написать! 8.04.2013 года примерно в 19:40, на 6 маршруте, в трамвае под номером 090 в прямом смысле орудует кондуктор, мужчина, он не выдает пассажирам билеты, кладет себе в карман 10 рублей, а пять возвращает обратно. Моему возмущению нет предела, конечно, каждый зарабатывает как может, но не так же хамски и нагло, при этом у пенсионеров проездные, он не спрашивает, да и отдает билеты только зрелым, так сказать, людям. Он заинтересован, только в молодых, которые по какой-то причине, то ли стесняются потребовать билет, то ли не понимают что сейчас произошло. Так же этот кондуктор был замечен мной на 6 маршруте, 3.04.13, в трамвае под номером 049. Куда смотрят контролеры!