Похожие организации

Номер заказа/обращения: A2-42504/18107. Добрый день. Покупал насос водяной на киа про сид 2009 года. В наличии прям в магазине не оказалось, но в течении часа сказали что могут привезти, для этого нужно было подтвердить что я точно куплю, а то они могут попасть на доставку. Я человек понимающий, сказал им что я вам перезвоню для точности. По прозванивал еще несколько магазинам, там тоже не оказалось по наличию и предлагали на вечер, но им нужно было на карту скинуть предоплату что ну очень не удобно. В итоги я позвонил в Кубань партс и подтвердил что я приеду и куплю. Они составили заказ указав мои данные после сказали что товар привезут в течении часа. Забил в навигаторе их адрес, по времени ехать показывало 47 минут. Я приехал к ним, товара еще не было, менеджер позвонил курьеру для уточнения когда будет, ему сказали в течении 5 минут. Так и было. Я забрал через это время. Мне понравился сервис в том что не нужно было предоплаты это очень удобно, даже скинуть 200 рублей как мне предлагали другие магазины. Подведу итоги: предоплата не нужна была, товар приехал как обещали, цена на товар не изменилось, общение с менеджером понравилось. Сработали отлично. Рекомендую. Клиент Ситников Г. В. Что понравилось: Заказ без предоплаты это главное что понравилось! Сервис и обслуживание Что не понравилось: Не было выявлено Краснодар, ул. Уральская 210/8.

Здравствуйте. Приобретал в интернет-магазине kubanparts.ru шаровые опоры для автомобиля Mitsubishi Carisma по телефону, через менеджера компании, продиктовав всю необходимую информацию для заказа. Оплатил на банковскую карту на физическое лицо (карточка зарегистрирована на какую-то Ирину, фамилию не вспомню). Получил зап. часть с водителем рейсового автобуса. Данную зап.часть отдал мастеру на СТО. После примерки к моему автомобилю, мастер сделал заключение о не возможности установки. Далее созвонился с менеджерами компании, которые попросили вернуть также зап.часть с автобусом. В итоге, сейчас у меня нет ни запчасти, ни денег за них, так как менеджер отказывается возвращать деньги из-за того, что есть следы установки. И возврат товара просит, только по заявлению в письменном виде, что для меня является не выполнимым, так как я нахожусь в 250 км от их офиса. Просьба помочь в решении данного вопроса. Телефон компания с моего номера не берет, приходиться звонить с чужих номеров. Телефоны интернет-магазина: 89882402507 и 7 (861) 240 250 7. ООО Кубань Партс, ИНН 7729667490 Копия письма отправлена в Роспотребнадзор. С уважением.