Прошу Вас разобраться с домашним телефоном 2263923. Были на похоронах в Краснодаре и не разобравшись отключили телефон, но через день написали заявление, и начальник отделения Атарбекова 21, обещала через 2-3 дня включить телефон. Прошу сообщить на мою эл. почту: tagiev1953@mail.ru.
10 апреля 2017 г.Весь январь испытываем перебои связи и самое прикольное, что берут заявку на проверку и пропадают. Последняя заявка была в пятницу 24 января номер заявки 7709758.... Ау!Понедельник прошел! Где ваша служба сервиса или кто этим должен заниматься... пинают то на качество связи. Офис отправляет к техникам... техники в Краснодар. Модем перенастроили, связь выбивает по несколько раз в час... Очень замечательная связь. НИКОМУ не посоветую из своих знакомых. Неужели в вашей компании никто ни за что не отвечает? Если не работает связь, неужели не предусмотрено, чтобы техники выезжали на место и настраивали оборудование, а не клиенты не знали, куда и к кому обращаться?
27 января 2014 г.Уважаемые руководители степени обслуживания и работы предоставляемая Вашей компанией просто желает лучшего. Нет возможности работать в нормальном режиме, нет возможности обещать клиентам по работе об отправке элементарного ответа на эл. письмо. Телевизор смотреть не возможно, пропадают каналы, нет возможности даже просмотреть, хотя бы одну передачу, телевизор заикается от загрузки сети... Звонили ваши сотрудники спросить, как работает все ваше оборудование, ответили им точно таким же текстом, пообещали дать обратную связь прошло уже более 3 дней, ни обратной связи, ни улучшения Я в работе вашей не вижу. Нет смысла просто платить за такую работу Интернета, если нет желания налаживать вам неполадки, которые возникают с вашим оборудованием, нет желания дать пользователям ваших услуг нормальные условия для пользования, тогда будьте добры приехать и забрать свое оборудование Полностью... или же в короткое время прошу решить нашу проблему. Возможно замена роутера или еще что-то в этом роде...
24 сентября 2013 г.