Люди не видитесь на "бесплатную" замену шин при покупке в Протекторе, получите проблемы: с утра очереди, уехал - вычеркнули из списка и опять в конце очереди, а ждать только до замены приходиться минимум 2-3 часа, короче совок в лучшем его проявлении. К тому же качество монтажа при таком конвейере явно страдает, монтажники не мотивированы рублем. В остальном все классно: деньги при покупке быстро взяли, чек дали, улыбались.
8 декабря 2013 г.Недавно покупал автомобильные шины, в целом сервисом доволен.
27 мая 2011 г.Недавно приобрёл жене в подарок на автомобиль Golf, новые диски с резиной, но в силу некоторых обстоятельств произошла ошибка. На монтаж были отправлены, не те диски. Подарок не состоялся. Приехал в магазин, думал, что никто по-хорошему не будет разговаривать, но оказалось иначе. Извинились, что "испортили подарок", поменяли диски и, очень быстро. За что огромное спасибо сотрудникам. Я думаю - умение признавать ошибки своих сотрудников, это значит не повторять их, значит быть воспитанным человеком. Остаёмся и дальше вашими клиентами, спасибо за помощь.
4 мая 2011 г.